İade Ve İptal Politikası

Motilus İade & İptal Politikası

1. Genel Hükümler

Bu İade & İptal Politikası (“Politika”), Motilus’un web sitesi üzerinden yapılan satın alma işlemlerinde iade ve iptali düzenlemektedir.

 

2. İade ve İptal Şartları

Motilus’un web sitesi üzerinden satın alınan ürün veya hizmetler, aşağıdaki şartlara uygun olması durumunda iade veya iptali yapılabilir:

 

• • Ürün veya hizmetin ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
  •  

• • İade veya iptali talep edilen ürün veya hizmetin, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde Motilus’a yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir.
  •  

3. İade ve İptal İşlemleri

İade veya iptali talep edilen ürün veya hizmet, Motilus’a gönderilmelidir. İade veya iptali talep edilen ürün veya hizmetin, kargo ücreti, Üye tarafından karşılanır.

 

4. İade ve İptal Süreci

Motilus, iade veya iptali talep edilen ürün veya hizmeti teslim aldıktan sonra, iade veya iptali değerlendirir. İade veya iptalin kabul edilmesi durumunda, Motilus, Üye’ye yazılı olarak bildirimde bulunur.

 

5. İade ve İptal Bedeli

İade veya iptali kabul edilen ürün veya hizmetin bedeli, Üye’ye iade edilir. İade bedeli, Üye’nin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

 

6. İade ve İptalde Sorumluluk

Motilus, iade veya iptali kabul edilen ürün veya hizmetin, teslimat sırasında hasar görmesi durumunda, ücretsiz olarak yenisini göndermekle yükümlüdür.

 

7. Değişiklikler

Motilus, bu Politikayı herhangi bir zamanda değiştirebilir. Değişiklikler yapıldığında, güncellenmiş Politika Motilus’un web sitesinde yayınlanacaktır

 

Ek Hükümler

 

• • İade veya iptali talep edilen ürün veya hizmetin, iade veya iptali kabul edilmemesi durumunda, ürün veya hizmet, Üye’ye kargo ücreti karşılığında geri gönderilir.
  •  

• • İade veya iptali talep edilen ürün veya hizmetin, kargo esnasında hasar görmesi durumunda, kargo şirketinden tazminat talep edilmesi Üye’nin sorumluluğundadır

• • Adres:  Yeni Ömerli Mah. 4103. Sk. H.Osman Homurlu Sitesi No: 3 İç Kapı No: 10 Tarsus/Mersin 
  •  

• • Telefon: +90 850 302 7527
  •  

• • E-posta: [info@motilus.com]